Věříme, že každý nákup by měl být co nejpohodlnější, a proto jsme pro vás připravili různé možnosti plateb.

Ať už dáváte přednost platbě na dobírku, bankovnímu převodu nebo platbě kartou, náš systém je navržen tak, aby vždy poskytoval bezpečnost a spolehlivost.

Připomínáme, že bez platné objednávky od vás nikdy nebudeme vyžadovat žádné platby. Vaše spokojenost a bezpečnost jsou pro nás prioritou.

Jak mohu za zboží zaplatit?

Svým zákazníkům se snažíme vyjít vstříc, a proto při platbě dbáme na bezpečnost, pohodlí ale i individuální preference. Naše služby jsou přizpůsobeny na míru vašim potřebám a očekáváním.

Dobírka

Při zvolení způsobu dopravy doručení balíku kurýrem na dobírku bude objednané zboží odesláno na adresu uvedenou kupujícím a ten jej zaplatí kurýrovi až při jeho převzetí.

Platba kartou online (CardPay)

Rychlá a bezpečná platba za zboží platební kartou platební brány CardPay. Po kliknutí na „Objednat s povinností platby“ budete přesměrováni na internetovou stránku platební brány banky, kde v zabezpečeném prostředí zadáte údaje z vaší platební karty. Výhodou platebních bran je i to, že převod proběhne téměř okamžitě.

Po připsání platby na účet společnosti PanaVita bude zboží zasláno kurýrem na adresu uvedenou kupujícím bez další povinnosti platby.

Přímý vklad na účet

Při zvolení způsobu platbypřímého vkladu na účet bude zboží po připsání platby na účet společnosti PanaVita zasláno kurýrem na adresu uvedenou kupujícím bez další povinnosti platby..Instrukce k uhrazení objednávky budou kupujícímu zobrazeny po úspěšné objednávce.

Mějte na paměti, že banka Vám peníze odečte z účtu okamžitě, než ji však banka převede k nám, může trvat 1 den.

Internetbanking je ve správě vaší banky a ta zodpovídá za jeho bezpečnost. PanaVita s.r.o. nemá na internetbanking žádný vliv a v případě jakýchkoli otázek týkajících se jeho fungování, prosíme, kontaktujte svou banku.

Osobní odběr

Při zvolení osobního odběru bude zboží možné zaplatit v hotovosti přímo na adrese sídla společnosti nebo po předchozí domluvě.

Ako môžem za tovar zaplatiť?

Svojim zákazníkom sa snažíme vyjsť v ústrety, a preto pri platbe dbáme na bezpečnosť, pohodlie ale aj individuálne preferencie. Naše služby sú prispôsobené na mieru vašim potrebám a očakávaniam.

Dobierka

Pri spôsobe zvolenia dopravy doručenia balíka kuriérom na dobierku bude objednaný tovar odoslaný na adresu uvedenú kupujúcim a ten ho zaplatí kuriérovi až pri jeho prevzatí.

Platba kartou online (CardPay)

Rýchla a bezpečná platba za tovar platobnou kartou (kreditnou alebo debetnou) cez internet prostredníctvom platobnej brány CardPay. Po kliknutí na „Objednať s povinnosťou platby“ budete presmerovaný na internetovú stránku platobnej brány banky, kde v zabezpečenom prostredí zadáte údaje z vašej platobnej karty. Výhodou platobných brán je aj to, že prevod prebehne takmer okamžite.

Po pripísaní platby na účet spoločnosti PanaVita bude tovar zaslaný kuriérom na adresu uvedenú kupujúcim bez ďalšej povinnosti platby.

Priamy vklad na účet

Pri zvolení spôsobu platby priameho vkladu na účet bude tovar po pripísaní platby na účet spoločnosti PanaVita zaslaný kuriérom na adresu uvedenú kupujúcim bez ďalšej povinnosti platby. Inštrukcie na uhradenie objednávky budú kupujúcemu zobrazene po úspešnej objednávke.

Majte na pamäti, že banka Vám peniaze odráta z účtu okamžite, kým ju však banka prevedie k nám, môže trvať 1 deň.

Internetbanking je v správe vašej banky a tá zodpovedá za ich bezpečnosť. PanaVita s.r.o. nemá na internetbanking žiadny dosah a v prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ich fungovania, prosíme, kontaktujte svoju banku.

Osobný odber

Pri zvolení osobného odberu bude tovar možné zaplatiť v hotovosti priamo na adrese sídla spoločnosti, alebo po predchádzajúcej dohode.

Při nákupu nad 70 € (1750 Kč) nehradíte dopravu. Zaplatíme ji za vás!

V případě jakéhokoli problému okamžitě napište

Věříme, že platba proběhne v pořádku. Přesto, pokud sipři platbě nebo doručování všimnete nějaké drobnosti, která se vám nelíbí, budeme velmi rádi, pokud, nám napíšete nebo zavoláte. Zpětná vazba je pro nás nejdůležitějším prvkem, abychom se mohli neustále zlepšovat.

Otázky týkající se přepravy (FAQ)

1Jaká je lhůta pro odstoupení od smlouvy?

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dní

  • ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží.
  • ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží.
2Za jakých podmínek mohu odstoupit od smlouvy?

Všechny podmínky a možnosti pro odstoupení od smlouvy naleznete v našich obchodních podmínkách.

3Kam mám poslat reklamované zboží?

Reklamované zboží nám pošlete adresu sídla společnosti Panavita.. Před posláním zboží nejprve vhodně zabalte,, aby se během přepravy nepoškodilo. Do zásilky přibalte příslušný formulář, abychom mohli rychle identifikovat Váš problém.

4Kdy mi budou vráceny peněžní prostředky?

Peněžní prostředky Vám budou vráceny nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy a to stejným způsobem jako jsme je přijali.

5Je možné vrátit každý produkt?

Je možné vrátit každý produkt? Pokud produkt nebyl vybalen, lze po dohodě s reklamačním oddělením zboží vrátit. Nesmí být však porušena pečeť na obalu produktu.